Nye flotte design i hundetegn

OPHØRSUDSALG - spar 30% på næsten alt

Outlet salg - spar helt op til 70%

Handelsvilkår

 
HANDELSBETINGELSER

Bestilling
Du kan altid bestille varer via vores hjemmeside, vælg det ønskede produkt og klik på "tilføj kurv", ønsker du at se indholdet af kurven, så klik på kurven i øverste højre hjørne. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du mere end velkommen til at kontakte os.

Du vil automatisk modtage en ordrebekræftelse på din bestilling via e-mail. Når vi afsender din pakke, vil du modtage en e-mail om, at varen er afsendt, samt et Track and Trace nummer, så du kan følge din pakke på GLS's hjemmeside. Du kan altid finde de gældende salgs- og leveringsbetingelser på denne side.
Når du handler med www.4hotdogs.com indgås aftaler på følgende sprog: Dansk.

Ansvar
www.4hotdogs.com påtager sig intet ansvar som følge af købers retsforhold overfor tredjemand.

Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra 4hotdogs.com. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Vi sørger for, at man altid vil få den bedste behandling, når man handler i vores butik. Vi ønsker kun tilfredse kunder. Vi fremsender aldrig e-mails med tilbud om produkter, som kunderne ikke har vist interesse for og tilmeldt sig via et nyhedsbrev eller lignende. Alle oplysninger vi får om vore kunder vil blive behandlet fortroligt. Du kan altid komme i kontakt med os via alm. post, e-mail eller telefon. Vi vender altid tilbage så hurtigt, som det er muligt.

Betaling
På www.4hotdogs.com kan betaling ske via betalingskort, mobilepay eller bankoverførsel (forudbetaling).Ved betaling med bankoverførsel er du ikke omfattet af indsigelsesordningen.

Der kan betales med følgende kort : Dankort, VISA/Dankort, Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron. Der tages ikke gebyr ved betaling med kort på www.4hotdogs.com.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.  

Reservation af beløb

Betaler du med et internationalt betalingskort, VISA/Dankort, Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron, reserveres beløbet med det samme.

Pengene er reserveret på dit kort eller konto indtil:

1) vi hæver beløbet, når vi sender varen, eller

2) indtil pengene bliver frigivet ifølge aftale med din kortudsteder. 

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.

Betaler du med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. 

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.4hotdogs.com eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.4hotdogs.com. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Hvis du vælger at betale via bankoverførsel, fremsender vi varerne, så snart vi har registreret din indbetaling på vores konto i Jyske Bank: reg.nr: 7316 , kontonummer: 0001 036 378

ViaBill, Køb nu, betal når du vil

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse samme dato hver måned.

Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.

Læs mere her: https://viabill.com/dk/legal/viabill/  

Levering og fragt
Normal forsendelse: leveres 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget ordren.

Bemærk, alle graverede hundetegn sendes direkte fra gravøren med Postnord uanset valgt leveringsform, forventet leveringstid 7-10 hverdage.

Vi er lagerførende i alle de varer, du finder i webshoppen. Dog kan det forekomme, at enkelte varer er udsolgte, og der vil være ekstra leveringstid. I så fald vil vi kontakte dig. OBS! Ordren sendes samlet, når den er komplet, med mindre andet er aftalt.

Af hensyn til miljøet forsøger vi altid at genbruge al emballage, vi modtager fra vores leverandører o. lign. Så tilgiv os for de pakker, som er sendt i en emballage, som tidligere har været brugt. Vi regner med Jeres forståelse.

Fragtpriser Danmark
For køb over kr. 500,- er fragten gratis med GLS til danske adresser.

"Hundetegn inkl. gravering" sendes altid fragtfrit som et brev med Postnord til din privatadresse.

For at gøre det så fleksibelt for dig som muligt, kan du vælge mellem flere forskellige forsendelsesmetoder.

GLS Pakkeshop kr. 39,- Gratis forsendelse ved køb over kr. 500,-
Erhvervs Pakke kr. 49,- Gratis forsendelse ved køb over kr. 500,-
GLS (hjemmelevering) kr. 59,- Gratis forsendelse ved køb over kr. 500,-

GLS pakke shop: Med GLS Pakkeshop bestemmer du selv, hvilken Pakke Shop du ønsker at hente din pakke i - f.eks. i nærheden af din arbejdsplads eller din hjemmeadresse. Vælg mellem 600 afhentningssteder med lange åbningstider – ofte frem til kl. 22.00.
Når pakken er klar til afhentning i den valgte Pakke Shop, modtager du en mail/sms.

Du finder GLS Pakke Shops i butikker over hele landet - for eksempel hos boghandler, i kiosker, supermarkeder, tankstationer, Bilka Servicecentre og udvalgte Coop butikker. Du skal medbringe pakkenr. og gyldig ID, når du henter pakken.

GLS Erhverv: Få sendt pakken til dit arbejde eller anden erhvervsadresse - og spar turen til en Pakke Shop, hvis du ikke er hjemme til at modtage varerne. Der kan ikke leveres på lørdage, søndage og helligdage.

GLS hjemmelevering: Pakken stilles på din privatadresse, ved bestilling skal du præcisere præcis hvor GLS må stille pakken, husk du vælger denne form for levering, sker det på eget ansvar.

Afhentning: Spar turen til posthuset og hent pakken hos 4hotdogs.com.  Når varerne er klar til afhentning kontakter vi dig pr. SMS for at aftale nærmere omkring tidspunkt for afhentning. 

Afhentningsadresse: 4hotdogs.com, Måløv Værkstedsby 59, 2760 Måløv
Der er åbent for afhentning på lageret tirsdag til fredag fra 9-15

Fragtpriser udland

Forsendelser til udlandet sendes med GLS og faktureres efter vægt, den endelige fragtpris fremgår af indkøbskurven.

Vi sender til:
Sverige, transittid 2-4 hverdage
Grønland pr. skib: transittid: 13-18 hverdage 
Færøerne: transittid: 3-8 hverdage
Finland: transittid: 3-5 hverdage

Hvis varerne leveres til Grønland, Færøerne eller ikke-EU land, skal du ikke betale dansk moms af købet.
Vær opmærksom på, at der kan blive lagt told og moms på varer sendt til et land udenfor EU, når de behandles af lokale toldmyndigheder. 

OBS! Vi sender ikke godbidder og foder til udlandet.

Leveringstidspunkt
Levering af varer fra 4hotdogs.com anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Risikoen for varer købt hos 4hotdogs.com overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Fortrydelsesret
www.4hotdogs.com yder 30 dages fortrydelsesret når du handler som forbruger.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag du;

a) har modtaget din vare
b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
c) får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele (bortset fra hundetegn med indgravering som ikke kan byttes eller returneres, jævnfør Forbrugeraftaleloven, paragraf 18.

Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives ved at kontakte os på telefon 4424 4464 eller mail til info@4hotdogs.com

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Uafhentede pakker

Hvis du undlader at hente en pakke i pakkeshop og denne sendes retur til os, skal du betale de reelle omkostninger, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen. Hvis du ønsker pakken genfremsendt, skal du betale en eventuel ny leveringsomkostning.

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt under én ordre. Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

a) Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
b) Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,
c) Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen,

Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige  årsager ikke er egnet til at blive returneret.

Ingen fortrydelsesret på graverede hundetegn
Hos 4hotdogs.com har du 30 dages returret, det gælder dog ikke graveret hundetegn og navneskilte. Et graveret hundetegn er en specielt fremstillet vare og derved bortfalder fortrydelsesretten, da hundetegnet nu er en specielt fremstillet vare. 

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Visse varer kan ikke sendes retur med almindelig post, det gælder hundebure og hundegitre. Returfragten for disse varer forventes ikke at overstige 250,- kr.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Husk derfor altid at gemme emballagen, til du er sikker på, at du vil beholde varen. 

Du skal selv betale fragten for at sende varen retur til os.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. 

Vi gennemfører tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Vi opfordrer til, at du vedlægger en kopi af ordrebekræftelsen eller en udfyldt "Bytte- og returseddel" i kassen sammen med dine varer. Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. eller uden omdeling.

Ved bytte/reklamation/fortrydelsesret sendes varen til:

4hotdogs.com ApS
Måløv Værkstedsby 59
DK-2760  Måløv

Bytte
Ønsker du at bytte produktet til en anden størrelse eller til et helt andet produkt, bedes du skrive dette tydeligt på en Bytte- og returseddel. 

HENT Bytte og retur seddel.

Bytte- og retursedlen bedes altid være vedlagt i pakken sammen med dine returvarer. Skal du have penge retur, tilbageføres disse via din tidligere kreditkort transaktion. Vi har således ikke brug for dit kontonummer. Har du derimod betalt dit oprindelige køb via forudbetaling til bank, skal kontonummer oplyses på Bytte- og retursedlen. 

Reklamation/ Reklamationsret
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Når du handler på www.4hotdogs.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. 

For alle varer (herunder varer med begrænset holdbarhed) gælder det, at almindeligt slid/fordærvelse ikke er en mangel i købelovens forstand, selvom nedslidning/fordærvelse kan indtræde inden udløbet af de 2 års reklamationsret.

Der skal reklameres indenfor rimelig tid, efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Reklamationsretten løber fra modtagelse af varen. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Ved bytte/reklamation/fortrydelsesret sendes varen til:

4hotdogs.com ApS
Måløv Værkstedsby 59
DK-2760  Måløv

Varerne skal så vidt muligt sendes tilbage i original emballage med hængemærker etc. og uden hundehår og savl.

Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Sender du din pakke retur med PostNord Pakkepost, GLS eller DAO, skal du vælge MED OMDELING. 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, uden omdeling eller lign. Retur pakken skal sendes til vores postadresse

Bemærk venligst, at skulle en ordre gå tabt i forbindelse med returnering til www.4hotdogs.com, vil du kun kunne få erstatning af fragtfirmaet, såfremt du er i besiddelse af en postkvittering med tracking kode.


Oplysning om klagemuligheder
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til:

4hotdogs.com ApS
Måløv Værkstedsby 59
DK-2760  Måløv
Tlf: 44 24 44 64
Email: info@4hotdogs.com
CVR nr. 3641 0949
Kontaktperson: Merle Rosenkrantz

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  

 

Persondatabeskyttelsespolitik

Se vores persondata politik - KLIK HER

 

Generelle oplysninger
4hotdogs.com ApS 
Måløv Værkstedsby 59
DK-2760  Måløv

Tlf: 44 24 44 64 
Email: info@4hotdogs.com 

CVR nr. 3641 0949

 

Siden er sidst opdateret den 18. april 2024

 


_________________________________________________________________________________

 

Bytte og retur seddel
 

Til:

4hotdogs.com
Måløv Værkstedsby 59
2760 Måløv

E-mail: Info@4hotdogs.com

 
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

 

  _______________________________________________________________________

 

  Ordrenummer:____________________  


  Bestilt den: _______________________________    

 

  Modtaget den: _______________________________
 

Forbrugerens navn: _____________________________________________________

 

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________

 


Bemærkning:__________________________________________________________________________________

 

_________________________________________________________________________________________________
 

 

Dato: _________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      

 

Kirsten Hougaard

Kirsten Hougaard

11.03.2025.

☆☆☆☆☆
★★★★★

har handlet hos 4 Hotdogs.Com i mange år, altid god service og vejledning. Kan klart anbefales både til hund og kat.

Google
Lena Jensen

Lena Jensen

05.03.2025.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Som altid supert køb og god service

Google
ib sørensen

ib sørensen

03.03.2025.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Hurtigt, gid og venlig betjening.

Google
Alice Munch

Alice Munch

27.02.2025.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Flotte produkter og fin service

Google
Hans Vest Hansen

Hans Vest Hansen

14.02.2025.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Hurtig levering. Alt gik som forventet

Google
Malene Pedersen

Malene Pedersen

07.02.2025.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Super service

Google
L P

L P

12.12.2024.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Gode priser, godt udvalg og super hurtig levering

Google
Ottof

Ottof

23.10.2024.

☆☆☆☆☆
★★★★★

et godt sted at handle

Google
Daisi Scheuer Noppenau

Daisi Scheuer Noppenau

24.09.2024.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Altid fremragende vejledning og søde medarbejdere

Google
Nina Christensen

Nina Christensen

23.08.2024.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Nemt at bestille - og virkeligt lækkert hundetegn

Google
Anne Bang Cruse

Anne Bang Cruse

08.08.2024.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Super oplevelse og fantastisk betjening, både online, samt i butikken. Tak til Merle og Liselotte

Google
Eva Kolding

Eva Kolding

01.08.2024.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Altid fin service med henblik på løsninger. Også når jeg har bestilt noget forkert

Google
inger61

inger61

11.07.2024.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Hurtig og professionel handling med varer i topkvalitet.

Google
Helle Carstens

Helle Carstens

24.04.2024.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Super service. Hurtige svar på spørgsmål. Nem og hurtig betjening. Også ved retur og nye varer. Godt udvalg. Kan anbefales.

Google
Bente Fryland

Bente Fryland

11.04.2024.

☆☆☆☆☆
★★★★★

Lynhurtig til afhentning ???? Meget positiv oplevelse ????

Google
© 2024 4hotdogs.com All Rights Reserved.